泰鶴服務理念：

產品終生服務，常年維修，兩年包退包換

金牌服務承諾書

1、我公司售出產品按國標及相關行業標準生產，產品質量實行“三包”服務，三包期兩年。

2、售出產品如因產品自身質量導致變壓器、電抗器出現性能及技術問題，我方將無條件給予維修或更換。對由于其它原因造成的問題，我公司將積極協助解決用戶困難，以保證產品及時投運，將損失減少到最低限度。

3、對售出產品，用戶若有安裝接線等技術問題，我公司將積極配合用戶解決問題。并可根據用戶需要，提供成本價的備品備件。

4、“質量至上，用戶至上”是我公司的準則，如產品發生質量問題，我公司將以最快的時間趕到現場。

5、為顧客提供永久性技術咨詢服務，是我們的原則。

衷心希望我公司的產品能使貴單位滿意！上海泰鶴電氣為貴單位經濟騰飛提供精品，再創輝煌，合作共贏

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